Mejora de la calidad de atención de los pacientes con fisura de labio y paladar que concurren al servicio de cirugía plástica del Hospital Garrahan

Abstract

El objetivo de este proyecto es mejorar la calidad de atención y de vida de los pacientes con fisura de labio y paladar y su familia que concurren al Consultorio Externo del Servicio de Cirugía Plástica del Hospital Garrahan. Los objetivos específicos están orientados a: Mejorar el proceso de atención de los pacientes con FLAP en relación a la coordinación de las citaciones durante todo el proceso diagnóstico terapéutico. Desarrollar un espacio adecuado para la atención multidisciplinaria (estructura). Desarrollar las competencias y capacidades del equipo de salud que asiste pacientes con FLAP para gestionar citaciones multidisciplinarias. De esta forma, al finalizar el proyecto habrá un proceso reformulado que beneficiará la salud de los niños a través de la atención coordinada de un equipo. Resultados Esperados: Al finalizar el proyecto se habrá reformulado el proceso de atención en consultorios externos de los pacientes con fisura de labio y paladar mejorando la calidad de atención y de vida de los pacientes y su grupo familiar. Beneficiarios: Beneficiarios directos o población objetivo (target): Los integrantes del equipo interdisciplinario médico y no médico, adquirirán nuevas habilidades y competencias como resultado del trabajo conjunto entre las diferentes especialidades reformulando el proceso de atención en consultorio. Beneficiarios indirectos o población final: Los pacientes que acuden al hospital requiriendo atención por fisura de labio y paladar. Responsables del proyecto: El responsable de este proyecto será el Jefe del Servicio de Cirugía Plástica. Necesidades de financiamiento: Para la concreción del proyecto es necesario el financiamiento para la remodelación del Consultorio Externo adecuándolo a las necesidades de la atención odontológica. Conclusiones Generales: Se trata de un proyecto social de atención interdisciplinaria en Consultorio Externo de Cirugía Plástica del Hospital Garrahan, cuyo principal impacto es la mejora en la necesidad de salud que requieren los pacientes con fisura de labio y paladar. Necesidad de salud que convierte a dichos pacientes en sujetos de derecho para recibir, desde nuestro sistema de salud, la atención requerida, en el tiempo y la forma que el estado del arte hoy dispone en estos casos. Es precisamente la misión de nuestro Hospital brindar la mejor calidad de atención a los pacientes con fisura de labio y paladar que concurren a nuestro servicio. Este proyecto se basa en los valores que sostienen el Hospital, solidaridad, equidad, ética y efectividad. Al finalizar la implementación de este modelo de atención se reformulará un proceso en el cual se verán beneficiados los pacientes con fisura de labio y paladar y su grupo familiar. Al mismo tiempo se incrementara la relación y participación del grupo de trabajo interdisciplinario.